Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Genel Güvenlik ve Güvenli Kullanım

Tigrecook blender nasıl güvenli şekilde kullanılır?
  • Kullanmadan önce kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyunuz.
  • Cihaz yalnızca ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, ticari amaçla kullanılmamalıdır.
  • Çalıştırmadan önce tüm parçaların doğru ve eksiksiz şekilde monte edildiğinden emin olunuz.
  • Cihaz çalışırken gözetimsiz bırakılmamalıdır.
  • Çocukların kullanımı için uygun değildir, çocukların erişemeyeceği bir yerde muhafaza edilmelidir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Elektrik güvenliği ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
  • Elektrik kablosunu çekmeyiniz veya bükmeyiniz.
  • Kabloyu sıcak yüzeylerle temas ettirmeyiniz.
  • Temizlik veya parça değişimi öncesinde mutlaka fişi prizden çekiniz.
  • Hasarlı kablo veya fiş ile cihazı kullanmayınız.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Bıçaklarla ilgili güvenlik uyarıları nelerdir?
  • Bıçaklar oldukça keskindir, dikkatli kullanılmalıdır.
  • Cihaz çalışırken bıçaklara kesinlikle dokunmayınız.
  • Temizlik sırasında bıçakları yalnızca keskin olmayan kenarlarından tutunuz.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

2. Çalışma ve Performans

Cihazın motor gücü kaç Watt’tır?
Motor gücü 1000 Watt’tır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Hangi voltajda çalışır?
220–240V elektrik ile çalışmaktadır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Motorun dönüş hızı (RPM) nedir?
Yaklaşık 22.000 – 22.500 devir/dakika hızla çalışır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Cihaz şarjlı mı, kablolu mu?
Cihaz kablolu olup elektrikle çalışmaktadır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Motor koruma sistemi var mı?
Evet, cihaz aşırı yüklenme ve aşırı ısınmaya karşı motor koruma sistemine sahiptir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

3. Kullanım Şekli

Neden açma/kapama düğmesi yok?
Şişeye bastırıp sağa doğru çevirdiğinizde cihaz otomatik olarak çalışır. Ters yöne çevirip yukarı kaldırdığınızda durur.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
İşlem bittikten sonra cihaz otomatik kapanır mı?
Evet, şişe yerinden çıkarıldığında cihaz otomatik olarak durur, fişi çekmeye gerek yoktur.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Çalıştırırken sürekli basılı tutmak gerekir mi?
Hayır, bastırıp çevirmeniz yeterlidir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

4. Doğru Kullanım ve Karıştırma Sonuçları

Malzemeler neden bazen yeterince iyi karışmıyor?
En iyi sonucu almak için aşağıdaki önerilere uyunuz:
  • Yeterli miktarda sıvı ekleyiniz.
  • Malzemeleri küçük parçalara ayırınız.
  • Aşağıdaki sıraya göre ekleme yapınız:
  1. Yeşil yapraklı sebzeler
  2. Meyveler
  3. Tozlar, çekirdekler ve fındık/fıstık ezmeleri
  4. Sıvılar (su, süt vb.)
  5. Buz
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Cihazı ne kadar süre çalıştırabilirim?
Cihazı tek seferde 1 dakikadan uzun çalıştırmanız önerilmez. Uzun işlemler için kısa aralıklarla (pulse) kullanınız.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

5. Arızalar ve Yaygın Durumlar

Cihaz çalışmıyorsa veya aniden durursa ne yapmalıyım?
  • Fişin prize doğru şekilde takılı olduğundan emin olunuz.
  • Şişenin motor ünitesine tam oturduğunu kontrol ediniz.
  • Bıçaklar sıkışırsa veya motor durursa cihazı hemen fişten çekiniz.
  • Sebep; büyük parçalar, çok sert malzemeler veya MAX seviyesinin aşılması olabilir.
  • Isı koruma sistemi devreye girdiyse cihazı 30–60 dakika soğumaya bırakıp tekrar deneyiniz.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Kullanım sırasında koku gelmesi normal mi?
Evet, yeni cihazlarda ilk birkaç kullanımda hafif bir koku oluşması normaldir ve zamanla kaybolur. Koku artar veya uzun süre devam ederse cihazı kullanmayı bırakıp destek ekibiyle iletişime geçiniz.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

6. Basınç ve Kapağın Zor Açılması

Karıştırma sonrası bıçaklı kapağı açmak neden zorlaşır?
Karıştırma sırasında hazne içinde basınç oluşabilir. Bunu önlemek için:
  • MAX seviyesini aşmayınız.
  • Cihazı uzun süre kesintisiz çalıştırmayınız.
Zor açılması durumunda:
  • Birkaç dakika bekleyiniz.
  • Haznenin dışını ılık suyla durulayınız.
  • Açarken bir mutfak havlusu kullanınız.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

7. Kullanılabilecek ve Kullanılamayacak İçerikler

Sıcak veya gazlı içecekler kullanılabilir mi?
Hayır.
  • 60°C üzerindeki sıcak sıvılar kullanılmamalıdır.
  • Gazlı içecekler basınç oluşturacağı için cihazın zarar görmesine veya yaralanmaya neden olabilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

8. Yapabildiği İşlemler

Buz kırabilir mi?
Evet.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Havuç ve pancar gibi sert sebzeleri parçalar mı?
Evet, küçük parçalara ayırarak ve bir miktar sıvı ekleyerek.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Meyve suyu ve smoothie yapılabilir mi?
Evet, meyve suyu, smoothie, detoks içecekleri ve frappe hazırlanabilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Kahve ve baharat öğütür mü?
Evet, özel düz bıçak ile uygundur.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Tahıl ve tohumları öğütür mü?
Evet, yulaf, pirinç, buğday, mısır ve keten tohumu öğütülebilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Fındık veya fıstık ezmesi yapılabilir mi?
Evet, kısa ve aşamalı çalıştırılması önerilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

9. Yapılamayan İşlemler

Soğan doğrar mı?
Hayır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Et, kıyma veya hamur yoğurur mu?
Hayır. Bu işlemler için Rondo Doğrayıcı kullanılması önerilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Çok sıcak yiyecekler kullanılabilir mi?
Hayır, önce soğutulmalıdır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

10. Temizlik ve Bakım

Cihaz nasıl temizlenmelidir?
  • Bıçaklı parça elde, ılık su ve deterjanla yıkanmalıdır.
  • Şişeler ve aksesuarlar bulaşık makinesinin üst rafında yıkanabilir.
  • Motor ünitesi yalnızca nemli bir bezle silinmelidir.

⚠️ Motor ünitesi ve bıçaklı parça suya daldırılmamalı ve bulaşık makinesinde yıkanmamalıdır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

11. Malzeme ve Sağlık

Şişeler sağlığa uygun mu?
Evet, BPA içermeyen Tritan plastikten üretilmiştir ve gıda ile temasa uygundur.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Şişeler mikrodalgada veya dondurucuda kullanılabilir mi?
Hayır, uygun değildir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

12. Parçalar ve Aksesuarlar

Yedek parça temin edilebilir mi?
Evet, tüm yedek parçalar mevcuttur.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Ekstra şişe satın alabilir miyim?
Evet, TIGRECOOK web sitesi üzerinden temin edilebilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Farklı şişelerle uyumlu mu?
Hayır, yalnızca orijinal TIGRECOOK şişeleriyle uyumludur.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

Garanti Sonrası Teknik Destek

Garanti süresi bittikten sonra destek var mı?
Evet, garanti sonrası da servis ve onarım hizmeti sunulmaktadır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR