Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
TIGRECOOK Instantchopper 1000 PRO – 2,3 L Cam + Paslanmaz Çelik Hazneli Et ve Sebze Doğrayıcı

1. Teknik Özellikler ve Performans

Motor performansı ve hız ayarları nasıldır?
TIGRECOOK Instantchopper 1000 PRO, 1000 W gücünde yüksek performanslı motoru sayesinde geleneksel cihazlara kıyasla hızlı ve verimli doğrama performansı sunar.

Cihaz, iki farklı hız kademesi (orta ve yüksek) ile hız ve güç kontrolü sağlar. Güçlü motoruna rağmen düşük ses seviyesiyle çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Güç aktarım sistemi ve dayanıklılık durumu nedir?
Motor ile bıçaklar arasındaki güç aktarım ve bağlantı sistemi tamamen metalden üretilmiştir. Bu yapı, yoğun kullanımda dahi yüksek dayanıklılık ve uzun kullanım ömrü sağlar.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

2. Üçlü Hazne Sistemi

Cihazla birlikte kaç adet hazne geliyor?
Cihaz, hijyen ve kullanım esnekliği sağlamak amacıyla üç farklı hazne ile birlikte sunulmaktadır:
  • 2,3 L büyük cam hazne
  • 2,3 L büyük paslanmaz çelik hazne
  • Günlük ve hızlı kullanım için 1,2 L küçük cam hazne
Üç hazneli yapı, tatların karışmasını (Cross-Contamination) önlemek ve maksimum hijyen sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Hangi hazneyi ne için kullanmalıyım?
Önerilen kullanım şekli şöyledir:
  • Paslanmaz çelik hazne: Et ve tavuk ürünleri
  • Büyük cam hazne: Sebzeler
  • Küçük cam hazne: Günlük kullanım, az miktarlar, soslar ve bebek mamaları
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

3. Kullanım Alanları ve Fonksiyonlar

Et ve tavuk doğramak için uygun mu?
Evet. Cihaz, 1000 W motor gücü ve keskin bıçakları sayesinde et, tavuk ve sebzelerin doğranması için uygundur.
İpucu: En iyi sonuç için et ve tavukların doğrama öncesinde küçük küpler halinde kesilmesi tavsiye edilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Sarımsak soyma aparatı var mı?
Evet, ürün sarımsakları saniyeler içinde soymaya yardımcı olan özel kauçuk sarımsak soyucu aparat ile birlikte gelir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Kahve ve baharat öğütmek için kullanılabilir mi?
Hayır. Bıçaklar doğrama amaçlı tasarlanmıştır; kahve çekirdeği veya çok sert baharatların öğütülmesi için uygun değildir. Bıçakların zarar görmemesi adına bu tür işlemler için ayrı bir kahve/baharat öğütücüsü kullanılması önerilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Hamur yoğurma veya çırpma işlemi yapılabilir mi?
Cihaz ağır hamurlar (ekmek hamuru gibi) için uygun değildir. Ancak, birlikte verilen çırpma aparatı sayesinde yumurta, krema ve krep hamuru gibi sıvı karışımların çırpılmasında kullanılabilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

4. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

Garanti koşulları ve süresi nedir?
TIGRECOOK, ürün kalitesine olan güvenini kapsamlı garanti hizmetiyle destekler:
  • Garanti süresi: 2 yıl (24 ay)
  • Anında değişim: İlk 3 ay içinde üretim kaynaklı bir sorun yaşanması durumunda ürün birebir yenisiyle değiştirilir.
  • Kolay servis süreci: Gerekli durumlarda cihaz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla servise gönderilir ve onarım sonrası en kısa sürede geri teslim edilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Yedek parça satın alabilir miyim?
Evet. Cam hazneler, paslanmaz çelik hazne, bıçaklar ve motor ünitesi dahil olmak üzere tüm yedek parçalar resmi web sitesi üzerinden temin edilebilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

5. Sorun Giderme (Troubleshooting)

Cihazı fişe taktım ama çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Cihaz elektrik bağlantısı yapılmasına rağmen çalışmıyorsa, genellikle arızalı değildir. Ürün, çift güvenlik sistemine sahiptir ve motor yalnızca bıçak, kapak ve motor ünitesi doğru ve tam şekilde yerleştirildiğinde çalışır. Lütfen parçaların tam oturduğundan emin olun.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Cihaz çalışırken aniden durdu, neden?
Cihaz çalışma sırasında aniden durursa, bu durum aşırı ısınma koruma sisteminin devreye girdiğini gösterir. Cihazın fişi çekilmeli ve 20–30 dakika soğuması beklenmelidir. Ardından normal şekilde çalışmaya devam eder.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Haznenin altındaki lastik (kauçuk) taban çıkıyor, normal mi?
Evet, haznenin altındaki kauçuk tabanın çıkarılabilir olması normaldir. Bu parça kaymayı önlemek amacıyla tasarlanmıştır ve temizlik için kolayca çıkarılabilir.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?

6. Temizlik ve Bakım

Parçalar bulaşık makinesinde yıkanabilir mi?
Hazneler ve bıçaklar bulaşık makinesinde yıkanabilir.

⚠️ Dikkat: Motor ünitesi elektrikli parça içerdiğinden suya daldırılmamalıdır. Temizlik, yalnızca nemli bir bezle silinerek yapılmalıdır.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR